Частые вопросы


Здесь приведены ответы на вопросы, которые нам наиболее часто задают по электронной, обычной почте или по телефону. Если Вы хотите задать издательству вопрос — пожалуйста, просмотрите вначале эту страницу: возможно, ответ уже размещен на ней.


ВОПРОСЫ


ОТВЕТЫ

ГДЕ НА САЙТЕ МОЖНО НАЙТИ ПОЛНЫЕ ВЕРСИИ МАТЕРИАЛОВ ИЗ ПЕРИОДИЧЕСКИХ ИЗДАНИЙ?

Полные версии на сайте не размещены и к размещению не планируются. В разделе ИЗДАНИЯ вы можете ознакомиться с аннотациями материалов и сделать для себя вывод о целесообразности приобретения того или иного издания.

Я ЗАКАЗЫВАЛ ВАШУ ПРОДУКЦИЮ НА ЭТОМ САЙТЕ (ИЛИ ПО ОБЫЧНОЙ ПОЧТЕ). ПОЧЕМУ Я ПОЛУЧИЛ НЕ ВЕСЬ ЗАКАЗ, А ТОЛЬКО ЕГО ЧАСТЬ, ХОТЯ ОПЛАТИЛ ВСЕ ПОЛНОСТЬЮ?

Продукция, которая на момент заказа уже издана, высылается немедленно после перечисления на наш счет необходимой суммы. Заказанная продукция, которая еще не вышла в свет, будет выслана вам сразу же после издания. Никаких дополнительных заказов, а также доплат в связи с возможным изменением стоимости в этом случае не требуется.

ГДЕ МОЖНО КУПИТЬ КНИГУ «НАШИ УЗКОКОЛЕЙНЫЕ ПАРОВОЗЫ»?

Эта книга вышла в свет в 1997 году. В настоящий момент весь тираж книги распродан. Можем посоветовать вам поискать информацию в разделах частных объявлений любителей железных дорог. Сейчас в издательстве началась работа над вторым изданием книги, значительно дополненным и переработанным.

Я ЖИВУ В ЕВРОПЕ И ХОЧУ ЗАКАЗАТЬ ВАШУ ПРОДУКЦИЮ. КАК ЭТО МОЖНО СДЕЛАТЬ?

К сожалению, заказать продукцию напрямую у нас вы не можете в связи со сложностью перечисления денег из Европы в Россию. Тем не менее, вы имеете возможность обратиться к нашим распространителям, которые уже есть в Великобритании, Германии, Чехии и Латвии, и заказать продукцию у них.

ГЛАВНАЯ | О НАС | ИЗДАНИЯ | ПРИОБРЕСТИ | ЧАВО | ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ | ОБЪЯВЛЕНИЯ | ССЫЛКИ